Rückgabe-Abwicklung
Richtlinien und Vereinbarungen
1. Rückgabeformular
a. Jeglicher Ware ist bei Rücksendung ein "Rückgabeformular"
beizulegen. Dieses können Sie in unserem Online-Shop im Download-Bereich
downloaden.
b. Auf dem Rückgabeformular sind folgende Punkte auszufüllen:
Firmenname, Anschrift und Ansprechpartner
Ersatzteilnummer
Stückzahl
Bezeichnung der Ware
Rechnungsnummer
Grund der Rückgabe
2. Zustand zurückgegebener Ware
a. Zurückgegebene Ware ist in der sauberen, trockenen und ungeöffneten Originalverpackung anzuliefern. Mit wasserfestem Stift beschriftete Waren/Aufkleber sowie mit eigenen Aufklebern/Klebeband versehene Waren können nicht zurück genommen werden.
b. Die gesamte zurückgegebene Ware ist in der sauberen, ungeöffneten Originalverpackung anzuliefern.
c. Jegliche zurückgegebene Ware ist unbenutzt anzuliefern.
3. Folgen der Rücksendung sowie ggf. anfallende Kosten
- Bei Rücksendung von bestellten Waren gilt folgende Regelung:
Die CAR-GAS GmbH behält sich das Recht vor Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen. Diese können in folgender Höhe anfallen:
Rücknahme von einem Tank = 20,00 €
Rücknahme eines Motorkits = 35,00 €
Rücknahme einer Komplettanlage = 70,00 €
Nach dem 30. Tag ist eine Rücknahme ausgeschlossen! - Alle Teile sind unbenutzt, in einer sauberen, ungeöffneten Originalverpackung anzuliefern. Alle elektrischen Garantie-Bauteile sind mit einer Kabellänge von mindestens 15 cm anzuliefern. Zu kurz abgeschnittene Garantie-Bauteile/Teile werden nicht bearbeitet
- Falls Ware nicht dem beschriebenen Verfahren entsprechend zurückgegeben wird, behält sich die CAR-GAS GmbH das Recht vor, diese Ware zurückzuschicken, eventuell entstandene Kosten in Rechnung zu stellen und den Antrag abzulehnen